DLsiteインフォメーションブログ

二次元総合ダウンロードショップ「ディーエルサイトコム」からのお知らせです。

■後払い(銀行振込/郵便振替・コンビニ)をご利用の登録ユーザー様へ

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
12月ご利用分の請求書についてご案内させていただきます。

お支払い方法に銀行振込/郵便振替の後払いをご利用の場合、
メールによる請求書の発送が完了いたしました。

コンビニ後払いをご利用の場合、1月7日に請求書を発送させていただきます。

もし15日までに届かない場合は、お手数ではございますがDLsite.comまで
[ お問い合わせ ]をお願いいたします。

コンビニ前払い、クレジットカードや電子マネーをご利用の場合、
DLsite.comからの請求書発送はございません。

今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
年末年始のサポート対応についてご案内させていただきます。

■販売作品について
2017年1月1日(日)~1月3日(火)の販売作品更新はございません。

■お電話でのお問い合わせ対応
2016年12月28日(水)~2016年1月3日(火)までの間、お電話でのサポート受付を
休止させていただきます。

■メールでのお問い合わせ対応
・後払い請求書、ユーザー登録、ログインID関連
 12月28日(水)~30日(金)に頂戴したお問い合わせは12月29日(木)~30日(金)に対応
 させていただき、12月30日(金)夕方以降に頂戴したお問い合わせは、
 1月4日(水)以降、順次対応させていただきます。

 コンビニ振込用紙を使用したお振込および銀行振込について、12月27日(火)から
 12月29日(木)にまでにお支払いいただいたものは12月30日(金)午後に
 マイページに反映させていただきます。
 それ以降のお支払いに関しましては1月4日(水)以降に順次反映させていただきます。

・前払いのご購入、作品ダウンロード、閲覧関連、サークル様からのお問い合わせ
 12月31日(金)夕方から1月3日(火)に頂戴したお問い合わせは、1月4日(水)以降、
 順次対応させていただきます。

・その他のお問い合わせ、サービスに対するご意見、ご要望
 1月4日(水)以降、順次対応させていただきます。

その他、確認が困難なお問い合わせに関しましては、大変恐縮ではございますが
1月4日(水)以降の対応となってしまう場合がございます。

■ポイント購入
銀行振込(バーチャル口座)を使用したDLsiteポイントのご購入につきましては、
12月30日(金)15時以降にお振込いただいた場合、反映は1月4日(水)となります。

■決済メンテナンス
下記の決済方法について、メンテナンス期間中の決済を行うことができません。
差し支えなければ他の決済方法をご利用いただければ幸いです。

・Pay-easy決済
 1月1日(日)19:45~1月2日(月)08:00

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご了承くださいますよう
お願いいたします。今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

DLsite.comは2016年12月29日(木)から31日(土)にかけて東京ビックサイトにて開催される「コミックマーケット91」の企業ブースに出展いたします。
今回もPCブラウザゲーム『超銀河船団∞ -INFINITY-』と二次元美少女専門ソ-シャルゲームサイト『にじよめ』との合同ブースになります。

コミックマーケット

☆ブース概要☆
出展ブース名: 超銀河船団/にじよめ/DLsite.com
ブース番号:  3245 (西4階企業ブース)

今回はDLsite.comからの新作として、「DLチャンネル」のビットキャッシュカード
VRアプリ「なごみの耳かき」の耳かきを販売いたします。
また、ブースで商品を3,000円以上購入くださった方全員に、先着でDLsite.comの
20周年を記念して制作されたマグカップ
を差し上げます!

DLチャンネル:http://ch.dlsite.com/
なごみの耳かきVR:http://www.dlsite.com/vr/nagomi/

■DLsite.comのお品書き■
DLチャンネル BitCashカード「なごみの耳かき」の耳かき

20周年記念マグカップ

■その他のお品書き■
にじよめのお品書き

にじよめのお品書き

※内容に関して変更や中止となる場合があります。また、混雑時や荒天時等、安全が確保できないと判断した場合、列の作成を一時停止や中止したり、列を解消することがあります。
※コミックマーケットでは徹夜が禁止されております。始発からのご来場をお願いいたします。

また、期間中は恒例にじよめと合同の特製クリアファイルの無料配布を予定しています。

特製クリアファイルーDLsite.com特製クリアファイルーにじよめ

会場にいらした際は是非お越しくださいませ!
今後ともDLsite.comをよろしくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2016年11月1日~12月5日にかけて実施した"SPIN TO THE ZIP-TAN"ゲームに関して、
ポイントの付与が完了いたしましたので、ご案内申し上げます。

なお、本キャンペーン実施中、ゲーム内においてシステムに不備があり、
一部のお客様による不正行為が確認されましたため、
ポイントの付与を停止させていただいておりました。

不正行為が確認されたデータおよびアカウントに対応を行ったうえで再度集計を行い、
ポイントの付与をさせていただきましたが、正規にプレイしてくださった方には
多大なご迷惑をおかけしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。

■後払い(銀行振込/郵便振替・コンビニ)をご利用の登録ユーザー様へ

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
11月ご利用分の請求書についてご案内させていただきます。

お支払い方法に銀行振込/郵便振替の後払いをご利用の場合、
メールによる請求書の発送が完了いたしました。

コンビニ後払いをご利用の場合、12月5日に請求書を発送させていただきます。

もし15日までに届かない場合は、お手数ではございますがDLsite.comまで
[ お問い合わせ ]をお願いいたします。

コンビニ前払い、クレジットカードや電子マネーをご利用の場合、
DLsite.comからの請求書発送はございません。

今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。

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