DLsiteインフォメーションブログ

二次元総合ダウンロードショップ「DLsite」からのお知らせです。

カテゴリ:サービス

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度、2019年5月20日14時より、クーポン利用時のポイント還元について
一部条件を変更させていただくことになりました。

上記期日以降、ご購入の際にクーポンを使用して決済をされた場合、クーポンの適用を
受けた作品についてはポイント還元の対象外とする形に変更させていただきます。

一度に複数の作品をご購入いただく場合、同一のご購入手続きでも
クーポンが適用されている作品はポイント還元はございません。
クーポンが適用されていない作品は通常通りポイント還元を受けられます。

2019年5月20日14時以降のご購入より、上記ルールを適用させていただきます。
上記日時以前に購入された作品については、ご購入時のクーポン利用の
有無にかかわらずポイント還元の対象となります。
なお、ポイントが付与されるタイミングはこれまで通り作品評価をした際となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、今後も便利でわかりやすいサービスを
皆様にお届けできるようスタッフ一同尽力してまいりますので、
今後ともDLsiteを何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

この度、DLsite上での作品画像の表示/非表示設定ができる機能、「画像表示設定」につきまして、
ユーザー様からのご要望が多かった上限の引き上げを行いました。

これまでは各設定対象ごとに最大で20件となっておりましたが、今後は最大で100件ずつ
ご登録いただけます。
マイページ内[ 画像表示設定 ]より追加・編集ができますので、ぜひご活用くださいませ。

今後も便利なサービスを皆様にお届けできるようスタッフ一同
尽力してまいりますので、今後ともDLsiteを何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

DLsiteでは、今後のサービス向上のためアンケートを実施しています。
ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

実施期間:
2019年4月25日(木)~5月27日(月)
対象者:
DLsiteをご利用のお客様

下記バナーよりアンケートサイトへ飛びます。
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(PC、スマートフォン共有)
※アンケートは終了いたしました。

※統計処理した集計結果のみを利用し、個別のデータは利用いたしません。
集計結果はDLsiteおよび弊社運営の関連サイトにおける、サービスの改善と向上を図る目的に使用いたします。

ご協力よろしくお願いいたします。

いつもDLsiteをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ゴールデンウィークのサポート対応についてご案内させていただきます。

■販売作品について
通常通り販売作品の更新を行います。

■お電話でのお問い合わせ対応
4月27日(土)~5月7日(火)までの間、お電話でのサポートを休止させていただきます。
5月8日(水) 10:30より再開させていただきます。

■メールでのお問い合わせ対応
・後払い請求書、ユーザー登録、ログインID関連
 4月27日(土)~5月6日(月)に頂戴したお問い合わせは
 5月7日(火)以降に順次対応させていただきます。

 コンビニ振込用紙を使用したお振込および銀行振込につきましては、
 4月27日(土)~5月6日(月)までにお支払いいただいたものは
 5月7日(火)以降に順次マイページに反映させていただきます。

・前払いのご購入、作品ダウンロード、閲覧関連
・サークル様からのお問い合わせ、各種申請
 毎日対応させていただきます。

・その他のお問い合わせ、サービスに対するご意見、ご要望
 毎日対応させていただきますが、確認が困難なお問い合わせに関しましては、
 大変恐縮ではございますが5月7日(火)以降の対応となってしまう場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともDLsiteを何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsiteをご利用いただきありがとうございます!
 
この度、ユーザー様からもご要望の多かった
DLsite Playの ” 購入作品 非表示機能 ” がリリースされました。
 
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「購入作品一覧(ライブラリ)」から作品をクリックいただき
「ライブラリに表示」の ON/OFF 切り替えで、手軽に設定できます。
 
みなさん是非使ってみてください!
 
DLsite Play
https://play.dlsite.com
 
DLsite
https://dlsite.com

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