DLsiteインフォメーションブログ

二次元総合ダウンロードショップ「ディーエルサイトコム」からのお知らせです。

カテゴリ:メンテナンス

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年10月24日(火) AM3:00~AM9:00にかけて、
「DLsiteアカウント」公開に伴うメンテナンスを実施いたします。

期間中はメンテナンスページの表示へ切り替わり、サイト内の各種機能は
ご利用いただけない状態となります。

【追記】
メンテナンスを行います関係で、10月24日(火)の0時の同人(日本語)売り場の
作品販売開始はございません。


ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、
ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

なお、決済途中で接続が途切れてしまった場合も、決済に成功していれば
メンテナンス終了後に、ご購入履歴やダウンロード情報メールにて、
ダウンロードが可能となります為、ご安心ください。

メンテンナンス終了後、各サービスのアカウントを共通化することのできる
DLsiteアカウントサービスがご利用いただけるようになります。

[ DLsiteアカウントについて ]

今後も快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年7月28日(金)09:30~09:45にかけて、サーバのシステム更新に伴う
メンテナンスを実施いたします。

期間中は一時的にご購入手続きが中断してしまう場合がございますので、
ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、
時間を空けて再度閲覧をお試しいただければ幸いです。

決済途中で接続が途切れてしまった場合、決済に成功していた場合は
ご購入履歴やダウンロード情報メールにてダウンロードが可能となりますので、
お手数ではございますが一度ご確認いただければと存じます。

快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年6月20日(火)02:00~04:00にかけて、クレジットカード決済の
メンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中に、数回クレジットカード決済のサービスが停止する時間帯がございます。
一度あたりの停止時間は10分ほどとなりますので、もし手続きが行えなかった場合は
時間を空けて再度ご購入をお試しいただければ幸いです。

なお、サイトの閲覧、クレジットカード決済以外での作品の購入等は
上記の時間帯においても問題なく行っていただけます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年5月22日01:00~08:00にかけて、外部決済のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中に、何度か外部決済のサービスが停止する時間帯がございますが、
一度あたりの停止時間は数分ほどとなりますので、もし手続きが行えなかった場合は
時間を空けて再度ご購入をお試しいただければ幸いです。

外部決済対象のお支払い方法は以下のとおりです。

クレジットカード / 電子マネー (楽天Edy/モバイルSuica/iD/nanaco/LINEpay)
コンビニ前払い決済 / ネットバンク (Pay-easy/楽天銀行/ジャパンネット銀行/じぶん銀行)
ドコモ ケータイ払い / 銀行振込(バーチャル口座)

また、上記のメンテナンスの影響で、ファミリーマート店頭でのお支払いが
01:00~08:00にかけて、ローソン/ミニストップ店頭でのお支払いは
04:00~06:00にかけてご利用いただけなくなります。

なお、サイトの閲覧、外部決済以外での作品の購入等は上記の時間帯においても
問題なく行っていただけます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年5月11日(木)15:34頃~18:43頃にかけて、弊社で利用していおります
ネットワークサービスの問題により、一部インターネットプロバイダを
ご利用の場合にサービスに接続しづらい状況が発生してしまっておりました。

現在はネットワークサービス側での対応が完了し復旧しておりますが、
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。

今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願いいたします。

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