DLsiteインフォメーションブログ

二次元総合ダウンロードショップ「ディーエルサイトコム」からのお知らせです。

カテゴリ:お詫び

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

8月8日(水)のお電話でのサポート受付につきまして、台風13号の接近に伴い、
まことに勝手ながら17時20分をもって終了させていただきます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本日2018年1月6日(土)2時頃、システムの不具合により、
お客様のショッピングカートの中身の初期化が行われてしまいました。
ご利用中のお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、カート内の情報につきまして、初期化以前の状態への
復旧は困難な状況となっておりますこと、何卒ご了承ください。

なお、初期化されましたデータはお客様がショッピングカートに追加された
作品の情報のみで、お気に入りに登録されている作品の情報や個人情報など、
その他の情報には一切影響はございません。

今後このような事が無いようシステムの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2017年02月10日(金)16:45頃より18:10頃にかけて、サービスに接続し辛い状況が
発生してしまっておりました。

現在は復旧いたしましたが、ご利用のお客様には多大なご迷惑を
おかけしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

今後ともDLsite.comを何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2016年10月26日(水)08:30頃より09:40頃にかけて、サーバ会社の
ネットワークトラブルにより、サービスに接続し辛い状況が発生してしまっておりました。

現在は復旧しておりますが、ご利用のお客様に多大なご迷惑をおかけして
しまいました事を深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

いつもDLsite.comをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

2016年6月16日(木)21:45頃より22:40頃にかけて、サーバ会社の
ネットワークトラブルにより、サービスに接続し辛い状況が発生してしまっておりました。

現在は復旧しておりますが、ご利用のお客様に多大なご迷惑をおかけして
しまいました事を深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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